Entregas y Devoluciones
POLÍTICA DE ENTREGA
1. Los pedidos realizados en www.ladespensa.ae se entregan en todo Emiratos Árabes Unidos.
2. Pedido mínimo: 300 AED con entrega gratuita a cualquier destino en E.A.U. En caso contrario las entregas pueden realizarse con un coste adicional de 30 AED en concepto de gastos de entrega.
3. Entregas diarias excepto viernes y festivos:
- Dubai & Sharjah: Todos los días
- Abu Dhabi & Al Ain: Todos los Martes y Viernes
- Resto de Ubicaciones: Todos los Miércoles
4. Opción ¨Recoge tu pedido en La despensa¨. No existe pedido mínimo.
5. Horario de entregas:
Dubai. 10:00 am a 7:00 pm (sábado a viernes excepto festivos).
La fecha de entrega se puede agendar a través de la web.
El horario de entrega se comunicará y acordará a la confirmación del pedido.
5. Recibirás un email/llamada a la recepción del pedido y otro con la confirmación de fecha y hora de entrega.
6. Método de pago: Credit card, contrar reembolso en efectivo o con tarjeta.
7. Entrega inmediata opcional, (Excepto Productos Frescos) ver condiciones.
acercatealadespensa.com NO tratará ni proporcionará ningún servicio o producto a ninguno de los países de la OFAC (Oficina de Control de Activos Extranjeros) de acuerdo con la ley de los Emiratos Árabes Unidos. Múltiples transacciones pueden dar lugar a múltiples publicaciones en el extracto mensual del titular de la tarjeta.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Upps !! ¿Algo salió mal con tu pedido? Háznoslo saber:
email: Ladespensa@ainacircle.ae o Tel. +971 504240926.
• Se podrá proceder al cambio o a la devolución de los productos siempre que se comunique antes de 15 días desde la fecha de entrega.
• Los artículos serán cambiados o reembolsados.
• Los reembolsos se hacen en efectivo o en el mismo método de recepción del pago original.
POLÍTICA DE DESCUENTOS. Todos los descuentos en la página web de La despensa, excepto cuando se mencione lo contrario, solo podrán ser utilizados una única vez por cada cliente identificado con su email. El resto de condiciones aplicables se mencionan en la propia oferta de descuento.
Solamente un único código de descuento puede ser aplicado a un mismo pedido.
TÉRMINOS Y CONDICIONES Cualquier disputa o reclamo que surja de o esté relacionado con este sitio web se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de los Emiratos Árabes Unidos. United Arab of Emirates es nuestro país de domicilio. Los menores de 18 años tienen prohibido registrarse como usuario de este sitio web y no pueden realizar transacciones ni utilizar el sitio web. Si realiza un pago por nuestros productos o servicios en nuestro sitio web, los detalles que se le piden enviar se proporcionarán directamente a nuestro proveedor de pagos a través de una conexión segura. El titular de la tarjeta debe conservar una copia de los registros de las transacciones y las políticas y reglas del comerciante. Aceptamos pagos en línea usando tarjetas de crédito / débito Visa y MasterCard en AED (o cualquier otra moneda acordada).